FAQ: Оплата и доставка заказов по Украине и за границу

1. Какими службами вы доставляете по Украине?

Мы отправляем заказы ежедневно из Киева через такие службы:

• Нова Пошта (отделения, почтоматы, курьер);
• Meest Пошта (отделения и точки выдачи);
• Укрпошта.

2. Как получить бесплатную доставку?

Покупайте любимую косметику на сумму от 1500 грн, и мы оплатим доставку в отделение или почтомат любого перевозчика (Нова Пошта, Meest, Укрпошта).

3. Как я могу оплатить заказ в Украине?

• Нова Пошта и Meest Пошта: полная оплата онлайн или наложенный платеж при получении.
• Укрпошта: только 100% онлайн-предоплата.

4. Есть ли международная доставка?

Да! Отправляем красоту в большинство стран мира через Укрпошту и Нову Пошту. Международные отправления готовим с понедельника по пятницу.

5. Какие условия бесплатной доставки за границу?

Если ваш заказ весит до 150 г и стоит от 3000 грн, доставка для вас будет бесплатной.

6. Как оплатить международный заказ?

Для зарубежных отправлений действует 100% онлайн-предоплата (стоимость товара + доставка). Наложенный платеж за границу, к сожалению, невозможен.

7. Как быстро вы отправляете товар?

Мы не заставим вас ждать:

• По Украине: отправки ежедневно.
• За границу: в будние дни сразу после подтверждения оплаты.