FAQ: Оплата и доставка заказов по Украине и за границу

FAQ — Оплата и доставка

1. Какие службы доставки вы используете в Украине?
Мы работаем с Новой Почтой и Укрпочтой. Отправка заказов производится ежедневно из Киева.

2. Есть ли бесплатная доставка в Украине?
Да, для заказов на сумму от 1500 грн доставка в отделения или почтоматы Новой Почты и Укрпочты бесплатная.

3. Какие способы оплаты доступны по Украине?

• Новая Почта: онлайн-предоплата 100%, наложенный платеж при получении (100%)

• Укрпочта: онлайн-предоплата 100%; наложенный платеж не доступен

4. Отправляете ли вы международные заказы?
Да, доставка осуществляется в большинство стран мира службами Укрпочта и Новая Почта с понедельника по пятницу из Киева.

5. Есть ли бесплатная доставка за границу?
Для международных заказов на сумму от 3000 грн и весом до 150 г действует бесплатная доставка.

6. Какие способы оплаты доступны за границу?
Только онлайн-предоплата 100% за продукцию и стоимость доставки. Наложенный платеж за границей не предусмотрен.

7. Когда будет отправлен мой заказ?
Отправка осуществляется ежедневно (Украина) или с понедельника по пятницу (международные заказы) после подтверждения оплаты.